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    做服务群众的带头人 当人民群众的贴心人
    作者:admin 发布日期:2023/3/21 15:12:51 浏览次数:
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    3月16日,秋浦街道翠微社区联合共建单位、爱心人士、志愿者,组织开展了为辖区居民提供饮用水、污水处理、法律咨询、文明创建、志愿服务等的“便民大集市”活动。池州市供水有限公司的积极响应,组织志愿者参加到此次把池州供水便民服务送到用户家门口的活动。

    上午08:30,志愿者们准时来到翠微社区志愿服务广场,在专属位置摆放好公司简介、网上营业厅业务告知单、生活饮用水小常识等宣传资料,提前做好解答社区居民供水“小难题”的准备。

     

       不到9点,志愿服务广场人头攒动,客服服务中心唐宝英的暖心讲解、城南所王成的热情指引吸引了许多居民。唐宝英热情地和奶奶们说:“奶奶,您有什么不理解或者疑惑的,可以随时拨打我们公司热线,电话是96550,24小时都有人接听的,或者您让您子女关注我们公司的微信公众号,里面有水价信息和各种供水服务、停水通知,可以随时立马知晓。”王成是城南所的抄表员兼维修员,他热情地跟来咨询的老人们说:“我就在翠微苑一路口的城南所上班,您有什么不了解得或者需要维修的,可以随时找我来为您解决!”

        看似简单的便民服务,实则传递的是一种“民生无小事,奉献与担当”精神,以及我们“一点一滴  做到最好”的企业理念。我们根据群众的实际需要,通过自己的力量做服务群众的带头人、当人民群众的贴心人。我们池州供水公司还将在今后开展更多利民便民的精细服务,切实提高居民对我们池州供水的满意度和获得感,让市民喝上放心水,为池州城市建设与发展贡献池水力量。

     

     

     采购管理中心  陈泉报道

     


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